Politicas de devolución y garantías
Garantía de Satisfacción (10 días hábiles):
- Para solicitar devoluciones bajo la garantía de satisfacción, se requiere que el producto esté en su embalaje original y en perfectas condiciones, sin haber sido utilizado.
- El plazo para solicitar devoluciones por garantía de satisfacción es de 10 días hábiles desde la fecha de compra.
- La devolución estará sujeta a una inspección para verificar el estado del producto.
Garantía Legal (6 meses):
- Ofrecemos una garantía de 6 meses a partir de la fecha de compra para productos que presenten fallas de fabricación.
- Se requiere evidencia de la fecha de compra para validar la garantía.
- La devolución o cambio de producto se determina previo análisis y confirmación de la falla del producto, debiéndose comprobar que la falla se dio por defectos inherentes al producto en cuestión y no por mala manipulación de terceros.